冷读术：瞬间打开陌生人心扉

冷读术，是一种瞬间打开陌生人心扉的方法。 目前整个社会的心理状态，与其说是相信别人、接纳别人，还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。 因此，如果你认真努力的去了解TA的心意，对TA来说，犹为珍贵。

1、“杯子技巧”

和对方的交情还属于暧昧不清的阶段，正确掌握和对方的距离感，是很困难的事。

最可怕的是，你觉得两人的感情已经不错，应该可以进入下一阶段了，但是对方却完全不这么认为。也就是两人的“距离感”有微妙的落差。此时，可以使用“杯子技巧”探知对方的想法。

找个机会和对方一起喝饮料的机会，闲聊一会儿之后，假装不经意地把自己的杯子移近对方的杯子，如果对方没有移动杯子的话，就可以说两人的距离感缩短了。如果对方又默默把杯子移开的话，就表示他觉得两人还是维持现状就好，没有进一步的打算。透过杯子间的距离，就可测知两人的距离。

别小看这简单的技巧，请试试看，还蛮准的哦！

2、“双重束缚”

A: “可以和你约会吗？”

B: “No，今天我很忙”

A: “一起喝杯茶如何？”

B: “我真的没空。”

A: “什么时候有空？”

B: “不知道。”

像这种邀约的方式，让对方的脑中有出现“No”的机会，也就是让对方的思绪进入了如何拒绝的模式。

因此，封锁最初“No”的反应非常重要。

怎样才能封锁“No”呢？很简单，就是使用无法回答“No”的说法就行了，比如”双重束缚”的会话术。

“我们去吃饭还是去喝茶？”

“可是我没空。”

“那么就去喝茶吧。”

“嗯，喝杯茶倒还可以。”

对“可以跟你约会吗？”这句话可以说“No”，但是对“我们去吃饭还是去喝茶？“这句话回答“No”，在文法上显然是错误的。

被询问“哪一种好？”却回答“No”，有点答非所问，因此对方的头脑里不会出现“No”的念头，态度就会稍微松懈下来，容易有“喔，只喝杯茶还可以，打给二十分钟就可以回来了”的想法。

3、使用狡猾否定，命中对方心思

这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”，不论有没有猜中对方的真实状况，都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问，如果猜中了，对话就可以像这样继续下去：

业务员：“董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢？”

董事长：“就是说啊，最近管理干部很放松，害我没办法处理其它工作呢。”

业务员：“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动，可以提高管理干部的干劲，您要不要听听看呢？”

当然，业务员也有可能碰到没猜中的情形；此时，运用“否定疑问句”，就能顺势继续话题，待问出对方真正需求时，便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时，可以展开的对话：

业务员：“董事长啊，您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢？”

董事长：“现在不是没干劲的问题，根本连人手都不够了啊。”

业务员：“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样，要是再不增加职员人数，迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目，让我简单为您说明一下吧？”

4、故意搞错，对方将主动修正

这个技巧是在对话时故意搞错事实，让对方来订正，藉此套出对方的信息或真正的心意。例如：

我：“说到这里，小A课长应该是住在X附近吧？”

对方：“不是，是Y。”

我：“是因为盖了新房子才搬家的吗？”

对方：“不是啊，我已经住在同一栋大楼好几年了。”

透过一连串“错误的猜测及提问”，就可以在无须提出“请问你住哪？”“住大楼还是透天厝呢？”这类直接问题的状况下，让对方基于想订正错误的心理，毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息。

5、“同调”语言

有一个慢慢打开心扉的办法，叫做使用“同调”语言，也就是在谈话中尽量模仿对方所用的特殊字句。

对方说：“今年想向各种事情挑战看看。”那么，你在交谈中就要尽量使用“挑战”这两个字眼。

例如，一边看菜单一边说：“我平常有点怕喝日本酒，但是今天决定'挑战'看看。”，“这道菜只看名称实在不知道是什么，不如'挑战'看看吧！”

如果是工作上的事，就说：“现在的工作对我来说，相当具有’挑战’性。”，“我最尊敬有’挑战’精神的上司了。”

每说道’挑战’一次，对方对你的好感就会增加一次。透过好感的累积，对方的心情就会越来越好，对你越来越信任。

6、阅读他的呼吸

事实上，人与人相互之间的印象，多半是在交谈以外的部分形成的。即使谈话很愉快、顺利，也不一定能给对方好印象。

因此你最好学会从潜意识给对方好印象的技巧。

重点并不是在你说话的时候，而是在听对方说话的时候。

对方在说话的时候，一定会边说边“喘口气”吧？在一段话中间，一定需要换气、停顿、思考，然后再开始说话。

当对方吸气、吐气要开始说话的当儿，你就跟着慢慢地点头。也就是说，并非针对说话的内容点头，而是配合对方呼吸的节奏，深深地、慢慢地点头。

光看文字说明，你或许会觉得很困难，但只要稍加练习，便会发现做起来出乎意料的容易。

正如母亲配合婴儿睡眠中的呼吸轻轻拍打一样，跟着对方的呼吸节奏点头，对方的潜意识里就会感觉很安心。

7、先扬后抑，相得益彰

“你不太能对人敞开心胸，这是很可惜的喔！其实你感情丰富而且很能逗人开心，是个极有魅力的人，只是还没有全部展现出来。”

冷读术的高明之处，好像很自然，其实是个设想周到的圈套。如果对方开门见山地赞美你：“你是个充满感情的人，而且拥有使人开心的魅力。” 你应该会立刻提高警觉：“我才不会被好听的奉承话给骗了”吧！但是这个例子中，对方却说你：“还没有全部展现出来”。

虽然只是有潜力，但自己被人等是充满感情、有魅力的人，总是令人高兴，也一定希望这是真的。既然如此，你就会想办法把那个潜在的长处，进一步地表现出来。

怎么做呢？既然读心者惋惜你“不太能对人敞开心胸（所以无法发挥长处）”，因此要或用长处，你就“必须对人敞开心胸”，不是吗？

于是，不知不觉地，就对读心者轻易敞开心胸了。

8、任何人都拥有两张脸？

“因为你看起来很直率，所以大家对你通常都没有什么顾忌，就算是难听的话也会直说。其实，有时候你是很容易被这些小事情打败的，对吧？”

对看起来开朗、善于交际、又充满活力的人说这段话，大多时候都“说中了”，甚至可以得到不少“第一次见面，就这么了解我”的强烈反应。

人的心理本来就很矛盾，不用搬出矛盾心理(Ambivalence)这种专业术语就能知道，任何人都具有两面性。例如，一直越强的人，不能称心如意贯彻意志时的挫折感越大，越容易觉得自己意志薄弱。越温柔体贴的人，越容易对别人的迟钝、自私感到生气，觉得对方是个坏蛋，然后又因此念头而自责：“我真是太不亲切了。”

亦即，一个人某方面的个性特别显著，相反的另一面就同时强烈并存，以维持整体的平衡。就因为任何人都具有这种两面性，冷读术才能发挥效果。亦即从相反的两面去评判一个人，一定不会说错。

冷读术有一个基本的技巧，可以说中初次见面者的至交是怎样的人。如果你在联谊活动上玩游戏时使用这个技巧，大家一定都会佩服得五体投地。

秘诀就是，只要说出那个人完全相反的特征就可以了。

例如，如果那个人忠厚老实，你只要说：“你的好朋友很喜欢热闹，属于爽朗型的人吧？”就行；如果那个人好像具有领导力，你就说：“你的好朋友好像是比较老实、顺从型的人。”很多时候都不会错。这个技巧并不只限用于性格，也适用于外表。

如果那个人是短发的女性，你就说：“你的好朋友留着长发吧？”说中的可能性也很高。

人在交朋友时大概都会选择与自己个性相似的人，但要进一步成为至交，通常是与自己相反类型的人会比较契合。

这也是矛盾心理的表现之一。在我们的潜意识里，都隐藏着与外在表现相反的自己，而人有把这个隐藏在潜意识里的自己，选为至交的倾向。